El empoderamiento en el trabajo es una gran manera de mejorar el compromiso o engagement de los miembros e influye positivamente para retener a los buenos colaboradores.
El empoderamiento se basa en la idea de proveer a los colaboradores con los recursos, autoridad, oportunidad y motivación para que hagan su trabajo, así como de hacerlos responsables de sus acciones o toma de decisiones y lo que ello implica. Es decir dejar que tomen el liderazgo de su rol y esto resulte en un impacto positivo tanto para ellos como para la empresa.
Según algunas estadisticas los empleados empoderados estan dispuestos a poner un sobre esfuerzo en sus tareas hasta en 67% mas que los demás.
Cuando se le da a nuestro equipo suficiente apoyo tanto personal como individual, se integran mas a las metas de la empresa.
Recientemente lei que el empoderamiento en el trabajo tiene muchos beneficios. Según harvard business review, el empoderamiento esta directamente asociado con mejor desempeño del individuo, mas satisfaccion de su trabajo y mayor compromiso con la organización y los empleados estaran mas dispuestos a realizar actividades como:
- Dar la milla extra para alcanzar las metas de la empresa
- Seguir buenas practicas para mejorar la colaboracion entre todos los miembros
- Mejorar su desempeño
- Tener comunicación mas eficiente en el trabajo
- Comprometerse con los cambios de la empresa como por ejemplo transforacion digital, implementacion de procesos, etc
- Propagar atitud positiva en el entorno de trabajo
- Mejorar el servicio al cliente
- Los colaboradores que siente que se escucha su sentir son hasta 4.6x veces mas comprometidos en dar lo mejor de si en el trabajo lo cual influye positivamente en los reditos de la empresa
Algunos consejos para mejorar el engagement de nuestro equipo:
- Generar una cultura positiva en el trabajo. establezca sus core values y base sus acciones en base a ellos.
- Acompañe el caminar. esto se refiere a dirigir con el ejemplo
- Enfatizar la colaboracion. ella aumentara la productividad y el éxito del negocio.
- Inviertir en comunicación interna. la comunicación abierta y sincera hace que todos se sientan mas valorados.
- Usar la tecnologia adecuada para comunicarse. esto lleva a una comunicación mas efectiva y mejora el networking
- Escuche el feedback de su equipo. esto hace que se sientan participativos en moldear la cultura de la empresa.
- Tener transparencia en las acciones que hacemos
- Motivar al equipo.
- Dar reconocimientos al buen desempeño o logros
Recordemos que al final empoderar al equipo se trata de darles la informacion que necesitan cuando la necesitan para que tengan un gran entendimiento del negocio y que puedan ser exitosos en sus trabajos.
Si queremos apoyar el desempeño del equipo, hay que apoyarlos a que le encuentren sentido a su trabajo y que comprendan el impacto que tiene su participacion en el negocio. hay que fomentar la cultura de trabajo apropiada para ello.
Actuemos como lideres en nuestros equipos y pongamos en practica acciones que fortalezcan la empresa:
Hagamos la vision de la empresa realidad
mejoremos los diagolos con el equipo, comunicación eficaz y efectiva
escuchemos a nuestro equipo
incluyamos las opiniones de todos en la toma de desiciones
generemos confianza en el entorno de trabajo
animemos a nuestro equipo directo
inspiremos a los demas
hagamos que cada uno se apropie de su puesto de trabajo
Al empoderarnos y tomar desiciones actuamos de manera mas agil en la empresa y aportamos al mejor desempeño de las actividades.
Guillermo Mata
